Umów wizytę

POLITYKA PRYWATNOŚCI SPOKOMEDICA SP. Z O.O.

§1 Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz pacjentów korzystających z usług świadczonych przez:

SPOKOMEDICA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Pańska 57
00-830 Warszawa
Polska

KRS: 0001178561
NIP: 5273169479
REGON: 54201312900011

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności oraz powierzonych mu danych osobowych.

Dane przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta,
  • ustawą o działalności leczniczej,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§2 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

SPOKOMEDICA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Pańska 57
00-830 Warszawa

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem poprzez:

§3 Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Świadczenie usług medycznych

Podstawa prawna:

  • art. 9 ust. 2 lit. h RODO
  • ustawa o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta

Zakres danych może obejmować m.in.:

  • imię i nazwisko,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • dane dotyczące zdrowia,
  • dane identyfikacyjne niezbędne do prowadzenia dokumentacji medycznej.
  1. Rejestracja wizyt

Rejestracja wizyt możliwa jest poprzez:

  • platformę ZnanyLekarz
  • platformę Booksy
  • kontakt telefoniczny
  • rejestrację w placówce.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
  1. Prowadzenie dokumentacji medycznej

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO
  • art. 9 ust. 2 lit. h RODO

Dokumentacja medyczna przechowywana jest zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  1. Obsługa płatności

W przypadku płatności online dane mogą być przekazywane operatorowi płatności:

PayU S.A.
ul. Grunwaldzka 186
60-166 Poznań

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  1. Kontakt z pacjentem

Dane mogą być przetwarzane w celu:

  • potwierdzenia wizyty,
  • zmiany terminu wizyty,
  • przekazania informacji dotyczących wizyty.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  1. Marketing usług

W przypadku wyrażenia zgody dane mogą być przetwarzane w celu:

  • przesyłania informacji o usługach przychodni,
  • kontaktu marketingowego.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

§4 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • dostawcom usług IT,
  • operatorom płatności (PayU),
  • operatorom systemów rezerwacji wizyt (np. ZnanyLekarz, Booksy),
  • podmiotom świadczącym obsługę księgową,
  • podmiotom świadczącym usługi prawne.

Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

§5 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • wymagany przepisami prawa,
  • niezbędny do realizacji usług.

Dokumentacja medyczna przechowywana jest przez okres określony w przepisach prawa (co do zasady 20 lat).

§6 Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.

§7 Prawo do wniesienia skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

§8 Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają m.in.:

  • prawidłowe działanie strony,
  • analizę ruchu na stronie,
  • poprawę funkcjonowania serwisu.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

§9 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

W szczególności stosowane są:

  • zabezpieczenia systemów informatycznych,
  • kontrola dostępu do danych,
  • szyfrowanie transmisji danych.

§10 Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej przychodni.